Puede comprar nuestros artículos de dos maneras diferentes:
1.- Directamente en nuestra tienda al público situada en la c/ Sofía 60 de Madrid (España) junto al Estadio de La Peineta.
Tf.: 91 306 40 02; Fax: 91 306 81 90. Metro "Estadio Olímpico" línea 7, o "Las Rosas" línea 2.
2.- A través de nuestra web www.casaclima.com
INSTRUCCIONES BÁSICAS PARA EL PROCESO DE COMPRA:
1.- Seleccionar el artículo que desea comprar pinchando en la cesta de compra que aparece con la descripción de cada artículo.
2.- Registrarse: Consiste en introducir sus datos necesarios para facturar y enviar los artículos.
3.- Elegir la forma de pago deseada:
•Contrarreembolso (excepto Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal),
•Transferencia bancaria o ingreso en cuenta a cualquiera de nuestras cuentas en Banco Santander, La Caixa, Bankia Caja Madrid, Banco Popular o Banesto.
•Tarjeta de crédito.
4.- Finalizar el pedido.
INSTRUCCIONES DETALLADAS PARA EL PROCESO DE COMPRA:
1.- Seleccionar artículos:
A través de las diferentes categorías que aparecen en la columna izquierda puede ver todos los artículos disponibles.
También puede buscar un artículo por alguna característica o modelo que conozca del mismo. Para ello introduzca las palabras que conoce en el recuadro "buscar" que aparece en la parte superior izquierda. Al pulsar la lupa que hay a la derecha del recuadro aparecerá un listado con los artículos que contengan las claves de búsqueda introducidas.
Una vez en el listado de artículos pinchando en la foto o en "más..." accederá a una descripción detallada del producto. En esa ventana aparece una cesta de compra en la que deberá pinchar si desea adquirir ese artículo. Posteriormente siempre podrá eliminarlo si cambia de opinión.
Una vez pinchada la cesta aparecerá una pantalla con el artículo seleccionado y tres botones en la parte inferior donde poder pinchar:
-Actualizar: Actualiza la cesta después de haber modificado en esta misma pantalla el número de unidades o elimina el artículo de la cesta si previamente hemos marcado el recuadro a la derecha del precio "Quitar".
-Comprar más artículos: Si queremos comprar algún otro artículo pinchando este botón nos remitirá al listado de artículos donde podremos seleccionar cualquier otro.
-Tramitar: Si queremos finalizar el pedido pincharemos este botón. Esta acción no es definitiva ya que aun no se ha terminado la compra. Una vez pinchado pasamos a la pantalla de registro.
2.- Registrarse:
Consiste en introducir los datos necesarios para la facturación y el envío. Estos pueden ser los mismos o diferentes.
Estos datos quedan almacenados para posteriores compras por lo que ya no será necesario volver a introducirlos sino simplemente identificarse mediante su email y su clave.
3.- Elegir destino y forma de pago:
Después del registro pasaremos a una pantalla donde veremos los datos de facturación, envío y artículos elegidos.
En esta misma pantalla tenemos un recuadro donde podremos poner alguna observación (por ejemplo un horario de entrega)
En la parte inferior y mediante dos menus desplegables elegiremos primero la zona de envio y después la forma de pago. Tiene tres formas de pago; tarjeta, contrarreembolso o transferencia bancaria a nuestras cuentas de La Caixa, Banco Santander, Bankia Caja Madrid, Banesto o Banco Popular.
A la derecha irán apareciendo los importes correspondientes al trasporte (ver gastos de envío) y en su caso la comisión del reembolso.
4.- Finalizar pedido:
Ya solo nos queda marcar el recuadro "He leído las condiciones y acepto" y pinchar en el botón "Finalizar pedido".
Si la forma de pago elegida ha sido transferencia o contrarreembolso este será el último paso.
Si hemos elegido el pago con tarjeta conectaremos directamente con la pasarela de pago de La Caixa donde tendremos que seguir las instrucciones para introducir los datos de nuestra tarjeta. Esto es una conexión directa y segura entre Vd. y el banco de manera que La Casa del Clima s.l. no tiene acceso a ningún dato de su tarjeta.
Por último recibirá un email con una copia del pedido donde aparecerán todos los datos por lo que le aconsejamos que lo imprima. Si ha elegido el pago por transferencia en esta copia figuran los numeros de nuestras cuentas bancarias para que elija la que le sea más cómoda.